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AI会否取代人类? 佛里曼:将AI变成IA IBM胡世忠妙喻AI是球童

2019-08-31 来源: 889 榆林快讯
AI会否取代人类? 佛里曼:将AI变成IA  IBM胡世忠妙喻AI是球童

「人工智慧(AI)到底会不会取代人类?」一直是国内外热议的话题。在远见.天下文化事业群主办的「2017 世界趋势大师汤马斯‧佛里曼访台 HBR台湾CEO之夜」,AI也成为现场讨论焦点。远自美国来台的佛里曼与IBM大中华区云端运算业务总经理胡世忠都认为,许多人对于AI的看法过度负面。佛里曼指出,可以将AI变成IA(智慧协助);胡世忠妙喻,就像打高尔夫球,挥桿挥得好,球童可能有帮忙,但还是需要自己出力,「AI就是扮演球童的角色。」

HBR(哈佛商业评论)台湾CEO之夜今晚在远东饭店登场,现场吸引50位企业CEO与会,聆听世界趋势大师佛里曼对世界趋势的分析。

佛里曼在新书《谢谢你迟到了:一个乐观主义者在加速时代的繁荣指引》中,着墨不少篇幅讨论人工智慧,其中提及IBM的超级电脑华生(Watson),不但会写歌,也能用浅白的问答方式和人类对谈各种问题。这个由IBM开发出的超级电脑华生,早在2011年参赛美国电视益智节目,用丰富学问击败人类团队,拿走百万奖金,是比AlphaGo更早名震全球的人工智慧。

佛里曼演讲时指出,2007年是很重要的一年,例如苹果电脑的贾伯斯发表第一代的iPhone、脸书、推特、电子阅读器(Kindle)、Airbnb等新数位科技的推出,尤其IBM也是在同年推出拥有人工智慧的超级电脑华生。

即便如此,自称为乐观主义者的佛里曼强调,可以将AI(人工智慧)变成IA(Intelligent assistance,智慧协助),「人有无限创造力,不必太担心AI取代人类。」

「AI还在早期发展阶段,不过,IBM部分採用华生技术的IBM认知运算,可说是入门级AI,结合IBM完善的云端服务,可以更快速帮忙企业善用手上有的数据,从中寻找转型机会。」与佛里曼进行对谈的胡世忠,一提起人工智慧潮流,立刻提出专家见解。

那幺,人工智慧到底会否取代人类?

胡世忠认为,人工智慧精确地说,是扩增智慧(Augmented Intelligence )。只要善用,可帮助企业减少无效投资,同时抓到最大市场商机,「但还是需要人类当主角去领导。」像是IBM超级电脑华生提供的服务,能促进企业善用资料数据做转型,挖掘新金矿。

佛里曼对于「2050年将有48%工作机会被AI取代」的预测持怀疑态度,他认为人很有创造力,原本以双手工作,现在是「用脑」工作,以后则「用心」工作。现在大家谈科技工程与数学,以后除科技与数学外,还要有同理心。

他举例,华生电脑除知道问什幺问题外,它还要了解到底现在人类需要什幺,例如当一个房间里有医生、病人,及华生电脑时,电脑与人要能相辅相成,才能发挥最大力量。

远见‧天下文化事业群创办人高希均致词时也表示,佛里曼写了许多着作,包括《世界又平又热又挤》等,总是指引变局中的希望。从今年新书书名─《谢谢您迟到了:一个乐观主义者在加速时代的繁荣指引》一看就知道,佛里曼从来不是悲观主义者,即便科技加速,可能带来众多冲击,「但人们不该放弃,而是因应改变去创新与进步。」

透过佛里曼与胡世忠的精采对谈,显见AI对于全人类的影响虽然巨大。不过,他们均强调,台湾企业主别恐惧于AI时代来临,因为只要善用它,更能面对未来创新转型的挑战。

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